شلون أضمن إن زيني متجر موثوق؟
نعرف إن الطلب من متجر جديد ممكن يخليج تترددين، ولهذا نهتم تكون تفاصيل البكجات وأسعارها واضحة قبل الطلب. وإذا عندج أي استفسار، تكدرين تتواصلين ويانا مباشرة حتى تطمئنين قبل ما تقررين تشترين، واذا ما عجبج الطلب بعد الشراء (بنفس اليوم) تواصلي ويانا وراح نساعدج بكلشي نگدر عليه.🩷
المنتجات توصلني نفس الصور المعروضة؟
بزيني نحرص نعرض البكجات ومحتوياتها بوضوح حتى تعرفين شنو تختارين. هدفنا تستلمين البكج اللي متوقعتِه وتكون تجربتج حلوة من أول طلب.🎀
لازم أدفع قبل لا يوصلني الطلب؟
إذا اخترتِ الدفع عند الاستلام، ما تحتاجين تدفعين قيمة الطلب مقدماً. تدفعين عند وصوله حسب المبلغ النهائي الموضح إلج أثناء إتمام الطلب. 💕
شنو أسوي إذا وصلني المنتج متضرر أو صار خطأ بالطلب؟
لا تشيلين هم تواصلي ويانا مباشرة عبر الواتساب، ودزّيلنا رقم الطلب وصور توضح المشكلة. راح نراجع الحالة ونتابع وياج الحل المناسب حسب سياسة الاستبدال والإرجاع.💛